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「営業担当者強化・夜間講座」part3
2007-02-08 Thu 14:59
大阪商工会議所 東成・生野支部主催のセミナー
「営業担当者強化・夜間講座」(最終回/3回)を受講しました。

以下のような内容でした。

☆取引先倒産について
営業の仕事の中には、常々取引先の倒産を頭に入れておかなければなりません。
講師の経験では、金型を支給している仕入れ先で、倒産前日にその情報が入り、社員総出で夜中に金型を引き取りに行き、難を逃れたそうです。
このような情報をいかに仕入れるかも営業の一つで、与信管理もしっかりとせねばなりません。

☆顧客へのアプローチ方法
顧客の興味を呼び起こす話の持って行き方として
(1)アイドマ(AIDMA)モデル
    1.Atention  注目
    2.Interest  興味
    3.Desire   欲望
    4.Memory   記憶
    5.Action   購買行動
  の順に話をする。1-2の繰り返しではいけない。

(2)話のきっかけは「きどにたてかけせし衣食住」
    き  季節
    ど  道楽(趣味)
    に  ニュース
    た  旅
    て  天気
    か  家族
    け  健康
    せ  政治
    し  商売
  などの内容で話のきっかけを作ると良い。

3回に分けて述べ6時間のセミナーでしたが、仲間と一緒に受講することが出来て楽しいものでした。

なによりも、営業 = 顧客第一主義でしょうか。

F.R<http://www.aoki-slurrypump.com/>
別窓 | セミナー | コメント:6 | トラックバック:0
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この記事のコメント
勉強になりました!
こんばんは。
この「営業担当者強化・夜間講座シリーズ」、勉強になりました。
なんか、読んでいるだけでセミナーに行ったような気になってしまいましたから。
有意義で、且つ楽しそうなセミナーだったのでしょうね~ また教えて下さいませ m(_ _)m
2007-02-09 Fri 18:12 | URL | 貼箱屋@熊谷 #VZ63unO2[ 内容変更]
お誘いしたかいがありました!  今日、工業新聞を読んでいると

ポンプのCMのオンパレード、 いろんな名前があり、 

なにがなにやら?     ポンプの違いをアピールする必要が

ありますね!    明日は岡田さんとこへ行けないかも?

よろしくです!
2007-02-09 Fri 20:10 | URL | タケやん #-[ 内容変更]
チキショーッ!
最後の講座、 出席できませんでした。

でも、 今回は誘っていただいて、 本当にありがとうございました。

また、いろいろ教えてくださいね。

あと、 今度は 講義の後 飯行きましょう!
2007-02-09 Fri 20:49 | URL | YOPPY #-[ 内容変更]
熊谷さん コメント有り難うございます。
何せ製造業の人間は、営業が苦手で、私もその一人。
ちょっとでも克服しなければと、今回参加しました。
でもちょっとしんどかったです。
2007-02-09 Fri 21:09 | URL | F.R #-[ 内容変更]
タケやんさん コメント有り難うございます。

ポンプといってもいろんな種類があります。

我が社の場合は特殊ポンプなのでそれを説明するのが一苦労。

その特徴をどうやってホームページとかパンフレットで表現するのか。

いまトナカイ倶楽部で皆さんと一緒に勉強中です。
2007-02-09 Fri 21:13 | URL | F.R #-[ 内容変更]
YOPPYさん コメント有り難うございます。

>あと、 今度は 講義の後 飯行きましょう!

是非是非、トナカイ倶楽部参加して、その後懇親会があるんだけど、一度どう?

2007-02-09 Fri 21:20 | URL | F.R #-[ 内容変更]
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